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Le Comportement
COMPORTEMENT DIRECTIF ET COMPORTEMENT RELATIONNEL

Le COMPORTEMENT DIRECTIF est celui par lequel le leader établit une communication en sens unique en expliquant à chaque collaborateur ce qu'il doit faire et quand, où et comment les tâches doivent être accomplies.

Le COMPORTEMENT RELATIONNEL est celui par lequel le leader établit une communication dans les deux sens, en étant plus orienté vers les relations.

La directivité et le relationnel ne sont pas des styles qui s'excluent l'un l'autre. La théorie du Management de situation se fonde sur une interaction entre le degré de directivité et le degré de soutien socio-émotionnel de la part du leader et du niveau de maturité dont les collaborateurs font preuve face à une tâche, une fonction ou un objectif.

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