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Développement de l’Assertivité
Une forme de confiance en soi-même
Un exemple d’enseignement de l’assertivité adapté à la prospection commerciale.
En prospection, l’assertivité s’exprime par :
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La confiance en soi.
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Ne pas se sentir inférieur.
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Etre capable d’aborder les inconnus sans stress.
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Contacter des prospects à tous niveaux.
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Ne pas accepter un refus à l’introduction.
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Répliquer en cas d’attaque.
A quoi dois-je faire attention ?
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Mes attitudes corporelles.
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Mon regard.
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Ma voix.
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Mes poignées de main.
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Mes réactions de défense.
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